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Perguntas frequentes

Encontre respostas sobre como trabalhamos, valores, prazos, tecnologia, suporte e entregas.

15 perguntas encontradas

Geral

A Maiawall apresenta serviços de desenvolvimento de sites, landing pages, sistemas web, e-commerce, integrações e outras soluções digitais sob medida. Escopo, disponibilidade e entregáveis são confirmados após entender cada necessidade.

Você pode preencher o briefing “Monte seu Projeto” ou entrar em contato pelo WhatsApp. A equipe analisa as informações e combina com você os próximos passos. Prazo de resposta: [PREENCHER].

A empresa está localizada em Uberlândia/MG e o atendimento remoto pode ser combinado conforme o projeto. Regiões atendidas e eventuais condições específicas: [PREENCHER].

Preços e pagamento

O valor depende do escopo, funcionalidades, integrações, conteúdo, design, tecnologia e necessidades de entrega e suporte. Após entender esses pontos, a Maiawall pode apresentar uma proposta com escopo e condições. Critérios ou faixas mínimas de investimento: [PREENCHER].

As formas aceitas, parcelamento, calendário de cobrança e eventuais taxas devem ser descritos na proposta ou contrato. Política vigente: [PREENCHER].

O envio de uma solicitação pelo site não representa contratação nem compromisso de compra. Se houver cobrança por consultoria, diagnóstico ou elaboração detalhada de proposta, isso será informado previamente: [PREENCHER: política de orçamento/consultoria].

Prazos

O prazo depende do escopo, da complexidade, das integrações e da disponibilidade de conteúdo e aprovações. O cronograma estimado e os marcos de entrega devem constar na proposta aprovada: [PREENCHER: política de estimativas].

Data de início, etapas, forma de acompanhamento e dependências do cliente são definidos antes do início e registrados na proposta ou contrato. Processo e canais de acompanhamento: [PREENCHER].

Tecnologia e hospedagem

A tecnologia é escolhida conforme os requisitos, integrações, orçamento e objetivos do produto. A Maiawall trabalha com diferentes tecnologias web; a stack indicada para cada projeto será descrita na proposta e validada com o cliente.

Hospedagem, domínio, contas de nuvem, licenças e custos recorrentes podem variar conforme o escopo. A proposta deve indicar o que está incluído, quem contrata e quem paga cada serviço: [PREENCHER: política comercial de hospedagem e domínio].

Suporte e manutenção

Suporte pós-entrega, garantia, período de correção, atualizações e manutenção dependem do serviço contratado. O que está coberto, por quanto tempo e em quais condições: [PREENCHER: política de suporte/garantia].

Use o canal indicado no contrato ou entre em contato pelo WhatsApp para encaminhar sua solicitação. Horários de atendimento, prazo de resposta, SLA e valores de serviços fora do escopo: [PREENCHER].

Propriedade do código

A titularidade e os direitos de uso ou transferência do código dependem do contrato e da proposta do projeto. O documento deve especificar os entregáveis, direitos concedidos, eventuais componentes de terceiros e condições de transferência: [PREENCHER: política contratual de propriedade intelectual].

Acesso a repositórios, arquivos-fonte, documentação, credenciais e procedimentos de entrega deve ser acordado por escrito. O que é fornecido e em qual momento: [PREENCHER]. Nunca compartilhe senhas diretamente pelo formulário público.

Sim. Um projeto pode depender de bibliotecas open source, APIs, fontes, plugins ou serviços externos, cada qual sujeito às respectivas licenças e condições. Dependências relevantes e responsabilidades por licenças ou assinaturas devem ser informadas no escopo: [PREENCHER: procedimento de divulgação].

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Envie sua pergunta diretamente para a Maiawall. Vamos entender o que você precisa e indicar o próximo passo.

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